Há profissões que escolhem pessoas. E há aquelas que, além disso, exigem coragem para enfrentar o inesperado, todos os dias. Em Indaial, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) chega aos 20 anos de atuação como um símbolo silencioso de prontidão, cuidado e esperança — sempre presente quando o tempo se torna decisivo.
A solenidade oficial, marcada para o dia 14 de maio, às 16h, no Auditório da Policlínica Municipal, será mais do que uma celebração: será um reencontro com histórias que marcaram vidas. A entrevista foi realizada com a gerente técnica operacional e coordenadora do SAMU de Indaial, Karilena Ribeiro do Prado, que traduz, em palavras, a essência de um serviço que vai muito além da emergência. “São duas décadas estando ao lado da comunidade nos momentos mais difíceis, levando atendimento, acolhimento e esperança a quem mais precisa”, destaca.
Ao longo desses anos, o SAMU se tornou presença constante em cenários de urgência — onde cada segundo importa, cada decisão pesa e cada vida carrega uma história que não pode esperar.
Duas décadas salvando vidas
Com uma média de 180 atendimentos mensais, o SAMU de Indaial revela, em números, a dimensão de sua atuação. Em 2025, foram mais de 2.100 ocorrências registradas; somente nos primeiros meses de 2026, o serviço já ultrapassa a marca de 500 atendimentos.
Mas por trás dos números, existem rostos, vozes, famílias. Situações que vão desde crises clínicas — como infartos, AVCs e dificuldades respiratórias — até ocorrências que exigem ainda mais sensibilidade, como o atendimento a pacientes neurodivergentes.
É nesse contexto que nasce o Protocolo SAMU Acolhe+, uma iniciativa que será oficialmente lançada durante a solenidade. Voltado ao atendimento de crianças neuroatípicas, o projeto propõe um olhar mais humano, seguro e acolhedor, respeitando as particularidades de cada paciente em momentos de extrema vulnerabilidade.
Um trabalho que se constrói em conjunto
Salvar vidas nunca é uma ação isolada. É um movimento coletivo, onde diferentes equipes se unem em torno de um mesmo objetivo. Em Indaial, a integração entre SAMU, Corpo de Bombeiros e demais serviços de emergência fortalece uma rede que atua com estratégia, agilidade e compromisso.
Enquanto os bombeiros garantem a segurança da cena, a equipe do SAMU inicia o atendimento pré-hospitalar, estabilizando o paciente e conduzindo cada caso com técnica e humanidade. A comunicação entre os serviços, aliada à constante qualificação dos profissionais, faz com que cada ocorrência seja enfrentada com preparo — e com sensibilidade.
Ao longo de duas décadas, o SAMU também evoluiu. A renovação da frota, com novas ambulâncias, e a implantação de uma coordenação mais próxima da equipe refletem um serviço que se adapta, cresce e se fortalece junto à comunidade.
E, mesmo diante de desafios diários, permanece fiel à sua missão.
Porque, no fim, há vidas que dependem de um chamado. De uma sirene que rompe o silêncio. De mãos que chegam no momento certo.
E é nesse instante — entre o medo e a esperança — que o SAMU se faz presente. Sempre.