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terça-feira, 1 de abril de 2025

Novo App Casan: mais segurança e facilidade

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A Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (Casan) acaba de lançar um novo aplicativo, disponível para download, com o objetivo de oferecer mais segurança e funcionalidades aprimoradas aos seus clientes. A partir de hoje, 31 de março, o aplicativo anterior será desativado. Cerca de 200 mil clientes utilizavam a plataforma antiga.

Desenvolvido com tecnologia de ponta, o novo aplicativo é mais rápido, estável e oferece diversas novidades. Uma das principais melhorias é a facilidade de copiar o código Pix para pagamento das faturas, uma modalidade amplamente utilizada pelos clientes desde a sua implementação pela Casan.

As vantagens já existentes no aplicativo anterior foram mantidas, incluindo o acesso à segunda via da fatura (um dos serviços mais procurados), o recebimento de alertas sobre interrupções no abastecimento na região do usuário, a comunicação de falta de água, a visualização do histórico de consumo e a solicitação de reparos de vazamentos ou rompimentos nas ruas, com envio de imagens georreferenciadas.

Para garantir a segurança da conta e o acesso a todos os serviços atuais e futuros, a Casan recomenda que os usuários pessoa física cadastrem uma nova senha no aplicativo, caso ainda não o tenham feito na versão anterior. É importante ressaltar que o aplicativo antigo se chamava “Casan SC”, enquanto o novo é identificado apenas como “Casan”.

Aplicativo Casan: Funcionalidades

  • Emissão de segunda via de fatura em PDF
  • Comunicação de falta de água
  • Comunicação de vazamento de água (rua ou cavalete)
  • Comunicação de vazamento de esgoto
  • Emissão de declarações da unidade (Certidão Negativa de Débitos, Comprovante de Residência da última fatura e Quitação Anual de Débitos)
  • Informações sobre pagamento de faturas (agora com opção de pagamento via Pix)
  • Configuração para recebimento de faturas por e-mail
  • Visualização do histórico de consumo de água
  • Recebimento de alertas sobre interrupções no abastecimento
  • Recebimento de notificações sobre a disponibilidade de novas faturas e alertas de alto consumo


Para baixar, procure “Casan” nas lojas de aplicativos

Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.casan.app.v2


iOS:
https://apps.apple.com/br/app/casan/id6535686960

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