Ação se deu por conta de diversos processos em andamento contra a empresa
O Procon de Blumenau realizou, na manhã desta segunda-feira, dia 3, a interdição de forma temporária das atividades da empresa Impacto Prime, localizada na Itoupava Central, com prazo de defesa de 20 dias para que ela apresente uma proposta de solução dos 36 processos em andamento no órgão. A operação teve apoio da Polícia Militar e da Polícia Civil.
As reclamações protocoladas junto ao Procon são de consumidores que informaram terem sido vítimas de práticas abusivas por parte da empresa, principalmente de embutir serviços de troca de peças e consertos de mecânica em compra de pneus, sem que os mesmos tenham sido previamente informados.
Além disso, outras reclamações reincidentes contra a empresa são de não fornecer nota fiscal, incluindo falha na prestação de serviços e negativa de garantia em vícios nos serviços e produtos.
Segundo o coordenador-geral do Procon, Cezar Campesatto, “todos esses processos estão em andamento e a empresa terá prazo para se defender. Entretanto, a medida cautelar aplicada de suspensão temporária das atividades serve como forma de assegurar a efetividade do processo principal e evitar que eventuais novas práticas abusivas possam atingir a coletividade”.
O Procon se coloca à disposição para recebimento de denúncias nos canais de comunicação: telefone 151 e WhatsApp do Consumidor pelo número 3381-7181.
Com informações: PMB
