Golpistas estão sempre desenvolvendo meios para enganar e fraudar o consumidor. Desta vez, o PROCON/SC recebeu denúncias de golpes que envolvem o site Jus Brasil. Golpistas utilizam a marca da plataforma para entrar em contato via WhatsAp, enviar links maliciosos e coletar dados sensíveis.
Há, ainda, uma fraude semelhante, que é o golpe do falso advogado: criminosos usam dados públicos de processos judiciais e passam-se por advogados para solicitar pagamentos indevidos através de mensagens em redes sociais e e-mails falsos. Esse tipo de golpe, chamado engenharia social, explora vulnerabilidades humanas através de técnicas de psicologia e pode causar graves prejuízos.
Como se proteger de ataques de engenharia social?
Segundo a Agência Brasileira de Inteligência (Abin), as orientações são:
1) Desconfie de ações e solicitação de informações sensíveis.
2) Verifique e exija comprovação de identidade.
3) Não abra links, anexos ou documentos de forma automática ou por hábito, faça uma pausa cognitiva e verifique se de fato é um link ou documento que deva ser aberto.
4) Limite informações sobre você em meios de fácil acesso ou redes sociais.
5) Delimite a priori quais são as informações sobre você ou sobre sua instituição que não podem ser compartilhadas.
6) Alerte a sua organização e o setor de segurança ao desconfiar de ter sido vítima de uma ação de engenharia social.
Fui vítima de um golpe e agora?
- Bloqueie imediatamente seu cartão;
- Registre um Boletim de Ocorrência;
- Relate a seu banco e tente reaver o valor pelo Mecanismo Especial de Devolução;
- Acione o Procon SC.
Como acionar o PROCON SC
Atendimento virtual Catarina – 48 3665 9046.
Zap Denúncia – 48 3665 9057: para realizar uma denúncia através do WhatsApp do Procon SC.
Núcleo de Apoio ao Superendividamento – 48 3665 9068
Telefone 151 – ligação gratuita apenas para tirar dúvidas dos consumidores.
Site do Procon SC: reclamações para pessoas que moram em cidades sem Procon municipal.
Além disso, o Procon SC atende presencialmente na Rua Conselheiro Mafra, 82, Centro, Florianópolis.
Agende online seu atendimento: https://www.procon.sc.gov.br/agendamento/
Fonte: Procon SC